极目新闻记者詹钘

近日，有网友发文称，乘坐绿皮车时车窗被锁，天然很盛暑，但无法开窗。也有网友称我方乘坐的绿皮车在乘客条件下，乘务员掀开了窗户。2月12日，极目新闻记者规划12306，使命主说念主员示意，按照限定，为了保证行驶安全，在行驶进程中列车是不容开窗的。

被掀开的车窗，图源：视频截图

2月11日，有网友发文称，他在乘坐某“K字头”火车时，一进车厢，嗅觉像“火焰山”相通，汗出如浆。莫得座位，又热又闷，澳门赌城就像蒸桑拿相通，有不少乘客向乘务员发性格。在反应有关情况后，一位乘务员帮手开了车窗。但其后酌量到安全，又把车窗一个个关上了。

一段时辰后，在乘客的热烈条件下，乘务员也曾把车窗掀开。该网友发文对乘务员示意感谢。在挑剔区，多名网友示意遭遇乘坐绿皮车时特殊盛暑，但乘务员为保证安全隔断开窗的情况。

12日，极目新闻记者致电多地12306客服，使命主说念主员均示意，凭证有关限定，列车在行驶进程中窗户是不成掀开的。要是开窗，列车在行驶进程中可能会有物品掉落能够危害东说念主身安全的风险。要是照实嗅觉很闷、疾苦，列车泊岸站点时不错到站台透透气。

“要是有东说念主强行掀开窗户，会有乘警和使命主说念主员进行措置。”另有客服东说念主员称，至于列车在罢手景色下是否能开窗，提议和列车使命主说念主员疏浚。